Status narudžbe na AliExpressu "Completed": značenje, razlozi statusa
Ako ne znate što znači da je narudžba izvršena na AliExpressu, pročitajte članak.
AliExpress je velika platforma za trgovanje. Milijuni ljudi diljem svijeta ovdje svakodnevno kupuju robu.
- Neki kupci imaju puno iskustva u kupnji na Ali, dok su drugi početnici.
- Oni kupci koji imaju malo iskustva u kupnji robe na trgovačkoj platformi pitaju se što znače statusi navedeni uz svaku narudžbu.
- Ako nemate račun na Ali, trebali biste ga otvoriti. Pročitajte detaljno kako to učiniti brzo u članku na ovoj poveznici. Također možete proučiti ove video upute.
- "Završeno" - što to znači i koji su razlozi za ovaj status? Pronađite odgovor u članku u nastavku.
Što znači status narudžbe na AliExpressu "Dovršeno"?
Status AliExpress narudžbe "Dovršeno": razlozi za status
Prodavatelj sam ne može izvršiti narudžbu. Ova su prava dostupna samo administraciji i sustavu AliExpress. Ali gotovo uvijek značenje statusa "Dovršeno" bit će drugačije. Stvarna vrijednost se može utvrditi tek kada je jasan razlog pojave statusa. Evo glavnih razloga za dovršetak narudžbe:
Kupac je potvrdio primitak robe:
- Kada ste primili paket, morate potvrditi ovaj postupak na AliExpress.
- Da biste to učinili, na stranici za narudžbu morate kliknuti gumb "Potvrdi primitak".
- To znači da je kvaliteta primljenog proizvoda zadovoljavajuća za kupca i da prodavač može dobiti svoj novac.
Razdoblje zaštite kupca je isteklo:
- Kada kupac unaprijed plati narudžbu, a timer starts je vrijeme tijekom kojeg je korisnik zaštićen od problema tijekom isporuke ili u pogledu kvalitete proizvoda.
- Kada istekne razdoblje zaštite kupca, a korisnik ne potvrdi primitak robe i ne otvori spor, narudžba će biti zatvorena, a prodavatelj će dobiti svoj novac.
Otkazivanje narudžbe:
- Postoje takvi slučajevi na AliExpress, kada prodavatelji iz raznih razloga ne isporuče narudžbe u navedeno vrijeme.
- Osim toga, kupac može sam otkazati narudžbu bez čekanja da je primi.
- Za to mogu postojati različiti razlozi, no prodavatelj se s tim slaže.
- U takvim slučajevima narudžba se zatvara, novac se vraća na račun kupca i pojavljuje se status narudžbe "Izvršena".
Spor između prodavatelja i kupac:
- Nakon spora, bez obzira da li je završio pobjedom ili porazom, narudžba dobiva status "Izvršena".
- Ako kupac dobije spor, dobiva novac na račun, ako izgubi, prodavatelj dobiva novac.
Sigurnost:
- Ovo je razlog za zatvaranje naloga za Ali jedan je od najčešćih.
- Nakon plaćanja, administracija stranice može zatvoriti narudžbu iz sigurnosnih razloga.
- Novac se automatski vraća kupcu, ali ne odmah. Trebalo bi trajati 7 do 14 dana.
- Ako administracija stranice ili sustav primijeti lažne radnje prodavatelja, narudžba se odmah dovršava.
Na AliExpressu sve je učinjeno za praktičnost i sigurnost transakcija za kupca i prodavatelja. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s prodavateljem, uvijek možete pokrenuti spor i vratiti svoj teško zarađeni novac koji ste potrošili na naručivanje proizvoda.
