Računalo ne vidi pisač - glavni razlozi neuspjeha veze i metode njihova rješenja

USB kabel, priključni priključci, upravljački programi, kvarovi sustava i kvarovi hardvera temelj su pada pisača. Ako računalo ne vidi pisač, onda, u pravilu, iz tih razloga. Pored njih, dodaju se i druge složenosti. Govor o značajkama automatskog ispisa, radu antivirusnog programa, instalaciji uređaja "po defaultu". Izvor problema može biti u bilo kojem od njih, tako da dijagnoza počinje s osnovnim metodama.

Zašto računalo ne može vidjeti pisač putem USB-a

Problem se pojavljuje zbog različitih čimbenika: nedostataka u vezi, problemi s operativnim sustavom, problemi s samim uređajem. Ako pisač nije definiran za USB, mogu biti dostupne sljedeće opcije:

  • Korisnik je banalno zaboravio da ga uključi.
  • Nepravilno povezivanje uređaja s računalom. USB kabel, koji nije priključen, često uzrokuje "neispravan" pisač. To također uključuje oštećenje žice i /ili konektora za spajanje.
  • AsPisač je prema zadanim postavkama odabran na drugom uređaju.
  • Automatska usluga ispisa je onemogućena.
  • Vozač određenog uređaja utopio se. Moguće je da nije niti instaliran.
  • USB kontroler je onemogućen u BIOS postavkama.
  • Viralni programi. Slično se pojavljuje sličan problem. Ponekad antivirusni programi mogu nenamjerno uzrokovati funkcioniranje uređaja.
  • Nije uspjelo pokretanje sustava Windows zbog oštećenih datoteka sustava.
  • Kvar hardvera.

Što učiniti ako računalo ne prepozna pisač

Raspon mogućih uzroka je širok pa je mudrije početi rješavati problem jednostavnim metodama. Korisnik će korak po korak utvrditi izvor problema i ukloniti ga. To zahtijeva:

  • Provjerite je li pisač uključen barem. Jedan klik na gumb za napajanje i tijelo uređaja trebali bi upaliti odgovarajući pokazatelj.
  • Provjerite kvalitetu veze s računalom. Pričvrstite kabel na USB priključak na zaustavljanje - to je samo pola zabrinutosti. Također je važno kontrolirati njezin integritet.
  • Instalirajte /ponovno instalirajte upravljački program uređaja.
  • Definirajte kao zadani pisač.
  • Aktivirajte uslugu automatskog ispisa.
  • Provjerite ima li virusa vašeg računala.
  • Privremeno onemogućite antivirusni program. Zaštitni softver može pogrešno biti u sukobu s upravljačkim programima uređaja zbog čega računalo ne vidi pisač korisnika.
  • Prikaz statusa USB priključaka u BIOS postavkama (omogućeno ili ne). Preporučljivo je provjeriti njihovo fizičko stanje, kontaminacija prašinom.
  • Provjerite integritet datoteka. Pokrenite naredbeni redak u ime administratora koji treba unijeti u nju "sfc /scannow" (bez navodnika), a zatim pritisnite tipku "Enter".
  • Izvršite povratak sustava na prethodnu točku vraćanja kada računalo prepozna pisač i upiše ga bez pogreške.
  • Pokušajte povezati uređaj za ispis putem Wi-Fi mreže.

Provjera povezanosti USB kabela i konektora na uređajima

Glavni razlog zbog kojeg računalo ili laptop ne vidi pisač. Kabel koji spaja uređaj mora biti uklonjen s obje strane i ponovno umetnut u USB priključak sve dok se ne zaustavi. Potonja mora biti u ispravnom stanju. Ako je potrebno, spojite pisač jedan po jedan na svaki od priključaka na računalu. Ponekad morate isključiti miš pomoću tipkovnice kako biste provjerili ove priključke. Takva je tehnologija razvijena prema standardu USB 2.0, ali istodobno radi bez problema s verzijom 3.0 i novijim verzijama.

Upravljački program pisača nije prepoznatljiv - akcijski algoritam

Drugi najčešći problem je neuspjeh softverskih uputa potrebnih za pokretanje uređaja u sustavu Windows OS. Postoje slučajevi kada vozači uopće nisu instalirani. One se snimaju na poseban disk koji dolazi s uređajem. Ako nema takve stvari pri ruci, on se i dalje nalazi i preuzima s web mjesta proizvođača. A vozač mora biti odabran ne samo za određeni model, već i pod verzijom operacijskog sustava na računalu.

Instalacija softvera

Najnovija revizija sustava Windows automatski učitavaju upravljačke programe za svaki povezani uređaj. Ovofunkcija ne funkcionira uvijek ispravno, ali u zastarjeloj verziji operacijskog sustava potpuno je odsutna. Tada je CD-ROM s vozačem najlakše rješenje problema. Instalacija je sljedeća:

  1. Morate pokrenuti disk.
  2. Zatim pričekajte automatsko instaliranje.
  3. Slijedite njegove upute da biste instalirali upravljački program na vaše računalo.
  4. Pisač se tada mora prepoznati kao spojen uređaj. Disk softvera za svoj rad nije potreban.

Ako CD nije uključen u paket, paket ili uputa moraju imati vezu do vozača koji vam je potreban, inače ćete ga morati potražiti na Internetu. Morate posjetiti službenu web stranicu proizvođača unosom imena pisača u okvir za pretraživanje. Možete jednostavno pitati "vozača * za određeni model *". Među prvim rezultatima je preuzimanje veze s certificiranim resursom. Preporučujemo izbjegavanje web-lokacija treće strane - velike šanse za preuzimanje virusa.

Preuzimanjem instalacijskog programa koji instalirate, korisnik započinje instalirati upravljački program. Dodatne upute će ubrzati proces:

  • Potrebno je unaprijed provjeriti kompatibilnost koju je pronašao model pisača i podržana inačica operacijskog sustava.
  • Ponovno pokrenite računalo nakon instalacije upravljačkog programa.
  • Nakon ponovnog pokretanja provjerite je li uređaj u odjeljku "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči.

Ponovna instalacija upravljačkih programa

Računalo može prepoznati tehniku, ali i dalje radi na pogrešan način. Ovo je jasan pokazatelj problema vozača. Njezina ponovna instalacija trebala bi bitiriješite problem:

  1. Otvorite "Upravitelj uređaja" ili "Svojstva i poslužitelj" tako da otvorite karticu "Driver".
  2. Pronađite naziv povezanog uređaja na predloženom popisu.
  3. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite opciju "delete".
  4. Instalirajte odgovarajući upravljački program pisača.
  5. Ponovo pokrenite računalo.
  6. Idite na odjeljak "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči. Računalo mora vidjeti uređaj, prikazujući svoje ime na predloženom popisu.

Spajanje pisača "po defaultu"

Ostali pisači ponekad postaju problem. Ako su prethodno bili povezani s korisničkim računalom, sustav možda neće prepoznati trenutni pisač. To je fiksno ponovno dodjeljivanjem jednog parametra:

  1. Otvorite odjeljak "Hardver i zvuk" na upravljačkoj ploči.
  2. Idite na odjeljak "Uređaji i pisači".
  3. Pronađite naziv modela.
  4. Desnom tipkom miša kliknite na izborniku "Use Default".

Uporaba funkcije automatskog ispisa

Ovaj parametar aktivira se kroz odjeljak "Sustav i sigurnost". Morate pokrenuti Upravljačku ploču, otvoriti je i djelovati na sljedeće točke:

  1. Odaberite odjeljak "Administrator".
  2. Otvorite prečac "Usluge".
  3. Pronađite "Print Manager" i kliknite desnom tipkom miša na ovu stavku, odaberite "Properties".
  4. Provjerite u prozoru da je tip startanja postavljen na "automatski" i parametarJa ću - "radi".

Rješavanje problema operacijskog sustava

Ako računalo ne vidi pisač nakon svih gore navedenih uputa, vrijeme je za dijagnosticiranje samog Windowsa. Sustav može biti zastario, jednostavno frustriran ili ometan programima treće strane. Postoji mnogo mogućih razloga, pa je savršena mogućnost povezivanje tehnike problema s drugim računalom. Nakon što ste instalirali potrebne upravljačke programe, morate pokušati ispisati nešto. Ako sve bude u redu, izvor problema nalazi se u računalu ili prijenosnom računalu.

Ispitivanje virusa

Skeniranje se obavlja s nekoliko alata zauzvrat. Time se povećava pouzdanost provjere, jer svaki antivirus funkcionira na različitim algoritmima. Stoga će rezultati identificiranih prijetnji biti različiti. Preporučljivo je upotrijebiti dokazana rješenja:

  • Dr. Web CureIt;
  • Malware, Anti-Malware;
  • Kaspersky Anti-Virus Removal Tool;
  • HitmanPro 3.

Onemogućavanje antivirusnih programa

Problem može proizaći iz sasvim drugačije točke. Antivirus nije idealan, pa vas može dovesti u zabludu u sukobu sa sigurnim datotekama i programima. Vozači pisača također nisu imuni. Čak i ako se preuzimaju s web mjesta proizvođača, i dalje mogu biti pogođeni pa ako računalo ne vidi pisač, isključite antivirusni program prije nego što provjerite uređaj. To je učinjeno na jednostavan način:

  1. Idite na odjeljak "Administracija" na upravljačkoj ploči.
  2. Odaberite "System Configuration" (konfiguracija sustava).
  3. Jedno po jednu, kliknite opciju "Usluge" i"Automatska izrada sigurnosnih kopija".
  4. Poništite potvrdne okvire iz svih odlomaka u kojima je napisan naziv antivirusnog programa.
  5. Ponovo pokrenite računalo. Nakon toga, program će prestati raditi sa sustavom.

Uključivanje USB priključka

UEFI BIOS ili - ovo je osnovni softver svakog računala. Odatle, regulirani su i USB priključci na koje se spaja pisač. Nakon osnovne mikrokod mora provjeriti stanje lukama i uključiti ih ako je potrebno. Čest proizvođači tradicija BIOS /UEFI - ime tu mogućnost drugačije, donosi malo zabuna. Potrebno je voditi slijedeći primjeri:

  • USB funkcija;
  • Naslijeđena USB podrška;
  • Način rada USB kontrolera.

Postupak treba provoditi točno i precizno. Pogrešna instalacija postavki ugrožava kvar USB uređaja. Kada uključite ovaj kontroler ili provjerite je li aktiviran, morate primijeniti odabrane postavke. Za to, stavka "Izlaz i spremanje promjena" odgovara BIOS-u /UEFI-u. Računalo će se zatim ponovno pokrenuti i USB priključci će raditi u redovitom načinu rada.

Povratni sustav za vraćanje točke

Ako pisač nije definiran USB tijekom vremena ispravan rad, potrebno je koristiti integrirano rješenje. Windows automatski stvara točke vraćanja - datoteke sigurnosne kopije sustava, u kojem se računalo i priključeni uređaji radio bez problema. Može se organizirati ručno, bez čekanja ažuriranja za operacijski sustav ili upravljačke programe. Oporavak ne utječe na osobne datoteke korisnika. Ovaj postupak je rezerviran samo za onekomponente koje su potrebne za glatko pokretanje sustava Windows.

Vraćanje je moguće samo kada je aktivirana funkcija oporavka. Točka spremanja sustava konfigurira se na sljedeći način:

  1. Otvorite odjeljak "Vraćanje" na upravljačkoj ploči.
  2. Odaberite opciju "System Restore Options".
  3. Otvorite stavku Konfiguriraj i provjerite je li omogućena opcija Omogući zaštitu sustava.

Postoje sigurnosne kopije datoteka sustava - bit će postupak vraćanja. Pokreće se putem upravljačke ploče koja zahtijeva:

  1. Otvorite odjeljak "Obnova".
  2. Odaberite opciju "Pokreni opciju vraćanja sustava", a zatim kliknite "Dalje".
  3. Odaberite određenu točku vraćanja u kojoj je uređaj za ispis ispravno radio. Obično se problem pojavljuje zbog programa trećih strana, upravljačkih programa, neispravnosti ili ažuriranja sustava.
  4. Kliknite "Dalje" i pričekajte završetak postupka.

Kontakt centar za usluge

Tvrdi slučaj za korisnika je kada računalo ne vidi svoj pisač čak i nakon svih gore opisanih postupaka popravka. Evo dvije mogućnosti:

  1. Čovjek nije učinio nešto što nije u skladu s uputama.
  2. Uređaj je neispravan na razini hardvera. To znači da se sama oprema razbija.

Bilo koja od mogućnosti dovodi do jedini način riješiti problem - centar za usluge. To bi trebalo biti upućeno onim korisnicima koji nemaju vremena i /ili žele se osobno nositi s kvarom. Trošak usluge ovisi o prirodi problema. Za ovoklijent prima dvije prednosti u odnosu na cijenu:

  • iskustvo majstora na dijagnostici i popravku tehnike;
  • jamstvo za obavljeni posao.

Videozapisi