Što su Lamod bodovi u programu vjernosti kupaca? Kako ostvariti bodove i popuste u Lamoda online trgovini, kako ih skupiti i iskoristiti u programu vjernosti kupaca?
U pregledu: odgovori na najčešća pitanja o programu vjernosti Friends&Family iz Lamoda online trgovine.
Važno: samo registrirani korisnici mogu sudjelovati u programu vjernosti Friends&Family!
Što su Lamod bodovi u programu vjernosti?
Lamod bodovi u programu vjernosti su prije svega zahvale trgovine svojim kupcima.
Broj dobivenih bodova ovisi o iznosu plaćene kupnje, stoga se program zove Friends&Family (Prijatelji i obitelj). Što više narudžbi vi i vaši voljeni platite sa svog zajedničkog računa, to ćete više bodova zaraditi za buduće kupnje. Osim toga, što više bodova dobijete, to će vaš status biti viši među kupcima trgovine, što uključuje primanje preferencija koje nisu dostupne običnim kupcima.
Kako dobiti i skupiti bodove na Lamodu?
Sljedeći primjeri pomoći će u razumijevanju sustava primanja i prikupljanja bodova:
Primjer #1
- Broj naručenih lotova — 6.
- Nakon isprobavanja odbili ste kupiti jedan od lotova.
- Iznos koji je trebalo platiti bio je 6 500 rubalja za 5 lotova.
- 5 lotova = 83% ukupnih lotova naručenih za ugradnju.
- Dobit ćete 600 bodova (100 bodova za svakih uplaćenih 1000 rubalja).
Primjer #2
- Broj naručenih lotova — 6.
- Nakon dolikuje odustao si od 2 lota.
- Iznos koji je trebalo platiti bio je 3598 rubalja za 4 lota.
- 4 lota = 66% ukupnih lotova naručenih za ugradnju.
- Dobit ćete 150 bodova (50 bodova za svakih uplaćenih 1000 rubalja).
Primjer #3
- Broj naručenih lotova — 6.
- Nakon uklapanje odrekao si se svega osim jednog.
- Iznos koji je trebalo platiti bio je 2398 rubalja za 1 lot.
- 1 lot = 17% od ukupnog broja lotova naručenih za ugradnju.
- Bit ćete nagrađeni s 40 bodova (20 bodova za svakih 1000 uplaćenih rubalja).
Tablica bodovanja je sljedeća:
| Postotak otkup dovršene narudžbe | Broj bodova za svakih uplaćenih 1000 rubalja |
| od 70% do 100% | +100 |
| od 30% do 70% | +50 |
| do 30% | +20 |
Važno: glavni bodovi se prikupljaju u roku od 14 dana nakon plaćanja kupnje.
Postoji i shema za izračun dodatnih bodova:
| Vrsta kupovne aktivnosti | Broj skupljenih bodova |
| Povratna informacija o naručenom proizvodu (na stranici opisa proizvoda) | +10 |
| Pretplata na novosti stranice | +10 |
| Sudjelovanje u anketama i upitnicima | +10 |
Važno: bodovi se dodjeljuju odmah. Ukupan broj prikupljenih dodatnih bodova ne može biti veći od 100 bodova.
Važno: bodove (glavne + dodatne) možete koristiti unutar 1 godine od trenutka njihovog prikupljanja.
Lamoda bodovi Popusti: Uvjeti programa vjernosti kupaca
Kupujte zajedno s obitelji i prijateljima kako biste što prije stekli pravi status a kupovina će vam postati još zanimljivija.
| Broj skupljenih bodova | Status klijenta | Postavke |
| 300 | Osnovni | Osobni popusti |
| 800 | Bronca | 5% popusta |
| 2000 | Srebro | Popust 7% |
| 3000 | Zlato | 10% popusta |
| 5000 | Platinum | 15% popusta |
| 10000 | Dijamant | 20% popusta |
Osim toga, dobivanje jedne od gore navedenih statusi omogućuje vam pristup informacijama o zatvorenim rasprodajama, promotivnim kodovima itd. Uprava trgovine zadržava pravo davanja besplatnih darova u granicama plaćenih narudžbi.
Važno: u većini slučajeva statusni popusti vrijede i za promotivne lotove.
Kalkulator bodova na Lamod stranici
Administracija trgovine kupcima Lamoda nudi kalkulator bodova zahvaljujući kojem možete jednostavno izračunati broj budućih bodova.
Kako potrošiti bodove na Lamodu?
Podaci o prikupljenim bodovima pohranjuju se na osobni račun klijenta koji se automatski kreira nakon završetka procesa registracije. Bodovi se mogu zamijeniti za popust. Dodatne informacije možete saznati kontaktiranjem Lamod konzultanata telefonom.
24-satna podrška za pozive iz Moskve: +7 (495) 134-00-40.
Besplatni pozivi iz regija: 8 800 333-14-48
