Pogreška sustava prilikom plaćanja narudžbe na AliExpressu: što to znači? Neuspješno plaćanje, greška sustava poslužitelja Aliexpress tijekom plaćanja: razlozi

Saznajte zašto se mogu pojaviti pogreške prilikom plaćanja narudžbe na AliExpressu i što učiniti u tom slučaju.

Ponekad kupci trgovačke platforme Aliexpress vrše kupnju, suočavaju se s problemom nemogućnosti plaćanja narudžbe. To se događa zbog pojave raznih grešaka na portalu. Postoji mnogo razloga za neplaćanje robe, većina njih je zbog velikog prometa na platformi za trgovanje.

Ne mogu naručiti na Aliexpressu — javlja se pogreška: što to znači?

VAŽNO : Za postavljanje vaše prve narudžbe na trgovinskom portalu Aliexpress morate proći kroz normalnu proceduru registracije. Ako niste svjesni kako se to radi, pročitajte informacije u članku: Prva narudžba na Aliexpressu. Ili pogledajte korisne savjete ovdje na stranici.

Kada kupci daju narudžbe, prilikom plaćanja robe u internetskoj trgovini, ponekad postoje pogreške pogreške. Kao rezultat toga, korisnik ne može izvršiti kupnju. Najčešće, jednokratni kod ne dolazi. Kupcima početnicima ovo se čini kao nerješiv problem. No, ne brinite, ovaj se problem može riješiti na sljedeće načine:

1. Provjerite odvijaju li se radovi na sustavu na portalu banke.
2. Pogledajte stanje svog računa. Možda jednostavno nema dovoljno sredstava na kartici za izvršenje platne transakcije.
3. Ponovno pregledajte bilancu. Možda je novac već terećen, narudžba se već obrađuje, jednostavno je pogrešno obrađena zbog kvara na Aliexpress.
4. Ako je račun ostao nepromijenjen, onda je najbolje ponoviti proces plaćanja nakon nekog vremena, kada se smanji priljev kupaca.

VAŽNO : Ne brinite ako ste proizvod platili nekoliko puta (zbog kvara web stranice Aliexpress.com ). Kada stranica bude aktivna, dobit ćete svoj novac zdrav i zdrav.

Neuspješno plaćanje, greška sustava poslužitelja Aliexpress tijekom plaćanja: razlozi

Kvarovi s plaćanjem naloga na platformi za trgovanje rijetko se događaju. Kao rezultat toga, kupac može vidjeti kod jedne ili druge pogreške. Zatim ćemo saznati zašto se pojavljuje. Neposredno prije toga, obratite pozornost na sliku ispod, gdje su naznačeni ovi kodovi.

Kao što vidite, svaka greška ima svoju brojčanu vrijednost. Ovdje je detaljno objašnjeno što znače sljedeći brojevi:

• 2606 — transakcija je odbijena od strane bankarske institucije, to se najčešće događa jer rok valjanosti kartice ističe ili je možda već istekao.
• 2618 - više razloga: Aliexpress ne može obraditi plaćanje zbog zagušenja, vaša kartica ne podržava elektronička plaćanja ili postoje neka ograničenja.
• 2616 - nemate dovoljno novca na kartici.
• 2621 - kartica nije namijenjena za online plaćanja.
• 2626 — prekoračenje jednodnevnog limita potrošnje banke
• 2903 — limit je za danas potrošen. Greška se često pojavljuje prilikom druge ili treće kupnje, ako je došlo do prekoračenja sredstava na kartici.
• 2906 — neuspješno plaćanje zbog kvara web stranice internetske trgovine na AliExpress ili tehničkih radova na portalu banke.
• 2911 — prekoračenje ograničenja broja obavljenih operacija. Bankarske organizacije često postavljaju dopušteni broj online plaćanja proizvoda po danu. Ako ste izvršili mnogo kupnji i platili ih naizmjenično, može se prikazati ovaj kod.
• 2917 — neuspješno plaćanje, problemi s bankom.
• 3007 — greška prilikom popunjavanja podataka.
• 3010 — pogreška prilikom unosa captcha.
• 3012 — nema potrebnog iznosa na računu.
• 3017 - banka zabranjuje transakciju.
• 520000500 - nemoguće je izvršiti operaciju plaćanja zbog nedostupnosti servera.
• 7032 — portal bankovnog sustava Aliexpress je preopterećen.
• 7777 - Pogreška aplikacije trgovačkog portala. Pokušajte ući na stranicu s drugog preglednika na računalu.
• 5100102051 - plaćanje kupnje nije dozvoljeno zbog sumnje kupca na prijevaru. Možda ste robu platili različitim karticama iz istog zapisa na Aliexpress.

VAŽNO : Ponekad se pojavljuju nestandardne pogreške. Da biste ih eliminirali, jednostavno izbrišite predmemoriju preglednika i pokušajte ponovno.

Što učiniti u slučaju pogreške u sustavu prilikom plaćanja narudžbe na AliExpressu?

Probleme s plaćanjem potrebno je riješiti na različite načine. Sve ovisi o vrsti sistemske greške.

1. Ako je bankarska struktura odbila operaciju ( šifra: 2606 ), onda prvo provjerite datum isteka kartice i ispravno ste unijeli podatke. Ponovno se pojavila pogreška, a zatim kontaktirajte svoju banku kako biste riješili problem.
2. Ako postoji greška kod šifre 2018 ili pokušajte platiti drugi put, samo pažljivo unesite podatke. Ili provjerite u svojoj banci o kartici.
3. Greška pri plaćanju robe — šifra 2616 govori sama za sebe. Kupac treba dopuniti karticu jer nema dovoljno sredstava za plaćanje.
4. Ako su se pojavili kodovi grešaka 2621, 2626, 2903, 2911, 2917, tada će vam samo stručnjaci u bankarskim institucijama pomoći u rješavanju problema s karticom.
5. U slučajevima kada se pojave sistemske pogreške vezane uz rad online portala Aliexpress, pričekajte dok stranica ne prilagodi svoj rad i ponovite plaćanje robe kartičnom ili elektroničkom novčanik.
6. Kada dođe do pogreške s kodom 5100102051, morat ćete pisati na adresu e-pošte [email protected] , označite: Provjera narudžbe. Osim toga, potrebno je priložiti sljedeće ekrane:

• Putovnice
• Karte s obje strane
• Screenshot izvoda gdje je izvršeno plaćanje ovom karticom za proizvod na AliExpress

VAŽNO : Kada pošaljete podatke svoje kartice kontakt centru Aliexpressa, učinite ne prikazuje cijeli broj plastične kartice na ekranu. Sakrij pretposljednje četiri znamenke. Ostavite prvih osam, zadnja četiri. I na poleđini zatvorite zadnja tri. Tako se štitite od prijevare.

Video: Problem s plaćanjem - Aliexpress